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联想乔健:AI时代,要把自己活成有温度的人

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4月26日至28日,第十六届中国商界木兰年会在浙江省桐乡市乌镇举行。4月27日晚, 2024年“30位年度影响力商界木兰”正式发布,联想集团高级副总裁、首席战略官和首席市场官乔健荣膺 “钻石木兰”称号,也是商界木兰年会的最高奖。

颁奖词道:“她有解决不同领域重大问题的‘金手指’。从1990年加入联想开始,她就以多面手出名。在PC时代,联想收购IBM个人电脑业务,她不惧挑战,从头学英语,是成功搭建联想国际化公司管理体系的主导者之一。到了AI时代,她比其他人看得更快、看得更远,2018年出任集团战略负责人后,她带领团队提出了智能化变革3S战略。今年4月,联想发布了业内首款AI PC,她在技术浪潮中再次‘穿越周期’,为四十载的联想,开启下一个十年新周期。”

联想集团高级副总裁乔健在中国商界木兰年会上发表演讲

木兰年会上,乔健围绕个人职业发展经历,联想的国际化路径以及人工智能时代的愿景,发表了开场主旨演讲。在谈及国际化经验时,乔健强调,管理一家全球性公司,“美”至关重要。

她认为这种“美”体现为一种包容性、更广阔的智慧和多元化的视角,核心在于运用中国人的独特智慧来管理企业。另外,学英语也不只是对语言的掌握,更是学一种说话方式,学如何管理不了解的事情,用什么样的方式去管理,以及如何拓宽自己的心胸。

乔健指出,当前世界经济复苏缓慢,中国经济处于高质量转型的重要节点,企业发展面临的机遇和挑战并存。依托于科技创新的新质生产力的发展迅速,不仅为企业未来的发展开辟了新的道路,也迫切要求企业家们进行更加深入的思考和战略规划。

在此背景下,乔健认为,以生成式人工智能和大模型技术驱动的新一波产业革命,则为企业带来了极为宝贵的发展机遇。

作为集团的首席战略官,乔健对AI时代的到来早有布局,联想关于人工智能的变革早在多年前就已启动。2018年,甫一出任集团战略负责人,乔健就带领团队提出了智能化变革“3S战略”,从智能物联网、智能基础设施和行业智能三个维度发力,在公司上下力推智能化转型,为AI大潮积累了战略眼光和资源。

4月18日,联想发布了AI “新物种”——内置个人智能体“联想小天”的AI PC系列产品,这也是当前中国市场中真正意义上的人工智能个性化电脑,开启了AI终端的新纪元。

“联想在IT产业发展的第一波赶上了互联网的发展,有了过去很好的几十年。今天,联想又迎来了人工智能时代, 正好这个词就是‘AI’,也就是中文里的‘爱’。所以联想的人工智能时代的愿景就是‘让世界充满AI’,也就是‘让世界充满爱’。”

对于有言论担心人工智能会取代人类,乔健表示,人工智能是一个增强的智能,是帮助人类的。就像蒸汽机时代、工业时代的产品代替了人类的胳膊、腿,今天的人工智能可以在某种程度上“代替”人类的大脑,可以计算,可以推理,还可以做很多事情。但是,机器永远取代不了人。“机器永远代替不了的,是我们作为一个人,我们人是有情绪的,是有情感的,是有爱的。所以在今天,我们要把人性当中最美的那一面活出来。”

“所以我也更想代表我们所有木兰会的姐妹们说,我们真的愿意把自己活成一道光,来照亮所有的企业家们。我们也愿意把自己活成像一个台阶,让后一代的这些企业家踏身成长。我们更愿意把自己活成那种闲庭信步,那一份平静,那一份坦然,那份力量。我们愿意把自己活成太阳一样,温暖地发着光,用这个光照亮别人,也温暖自己。”

据悉,全球木兰论坛暨中国商界木兰年会是中国商界女性领袖的年度盛会。本次年会的主题是“爱·美·力”,旨在探讨商业女性如何在新的经济环境下发挥自己的独特价值。2009年,《中国企业家》杂志首次推出“中国具有影响力的30位商界木兰”榜单,把目光聚焦在中国商界崭露头角的女性精英上。至今,商界木兰榜单已连续发布16届, “钻石木兰”称号是商界木兰年会的最高奖,表彰在各自领域取得卓越成就的商界女性领袖。



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