近日，商务部等14部门联合推出《推动消费品以旧换新行动方案》，引发行业和企业的积极响应，再加上三四月份是装修旺季，推动了新一波的家电消费热，在新的消费环境下，以旧换新政策对于推动家电行业的、绿色发展和促进消费者生活品质提升有何重要意义？在推进过程中又有那些难点？随着家电以旧换新政策的深入实施，家电行业将呈现哪些绿色发展趋势呢？

“以旧换新”促进绿色智能家电升级发展

随着大众绿色环保观念的逐渐提高，人们越来越倾向于选择智能、健康、绿色的高品质生活，而国家推行以旧换新的政策，可以更好的促进绿色智能家电的更新换代。

奥维云网（AVC）商业洞察与咨询部总经理李效先指出，以旧换新明确换新要求和换新指引，以绿色新能效、智能为着力点，推动生活改善和品质升级，也推动家电行业存量需求的释放和产业结构的提升；

以旧换新政策强调技术标准提升，鼓励绿色家电消费，在这一层面，太平洋证券股份有限公司研究院家电行业首席分析师孟昕认为，政策的实施有望刺激存量市场更新需求，改善家电市场需求结构向着更绿色低碳的方向升级，提高消费者体验，并对社会可持续发展产生重要意义。

华夏时报高级记者卢晓表示，以旧换新政策是我国政府为促进消费升级、推动产业转型及响应环保要求而实施的一项重要措施，有助于促进家电行业绿色转型，推动产业升级和技术创新，并提升消费者的生活品质。

中关村在线家电事业部总监邓旭也表示，以旧换新可以激发消费者更新换代家电的积极性，推动家电市场的发展和技术创新，同时通过减少旧家电的资源浪费和环境污染，促进家电行业向更环保的方向发展。

政策推进中遇难点，难点中也存机遇

以旧换新政策的推出，为家电厂商带来了新的市场机遇。各大厂商纷纷响应，开展补贴活动。虽然很多消费者有更换新家电的需求，但在实际操作过程中，仍面临一些困难和痛点，不过在难点中也存在新的机遇。

根据政策在推进过程中的观察，李效先指出，目前以旧换新推进中的难点主要集中在以旧换新各区域投入力度不一，产出效果不一；不同品类残值水平不一，换新回收积极性不一；不同换新场景需求不一，产品解决方案匹配度不一。对于以上难点，建议企业方细化不同细分场景的换新解决方案、服务方健全完善估值收旧换新一体化的服务流程、政策方给予清晰的政策落地指引和高效的落地效果反馈机制，充分调动各方力量，激活市场潜能。

孟昕则从不角度分析了存在的难点，她认为在消费者层面看，下沉市场以旧换新意识不强，消费者对以旧换新政策不了解，即使老旧家电出现故障，也是维护优先于更换；在企业层面看，以旧换新政策更利好龙头，不利于小企业的发展。并建议加大下沉市场的政策宣传力度，提高消费者认知；中小企业加快完善内部以旧换新体系建设，关注产品力提升，享受市场增量。

卢晓则从回收层面进行了分析，她认为以旧换新的深入推进或面临回收渠道难寻、回收价格较低、回收成本较高以及行业标准缺失等问题。建议加快建立全国性的废旧家电回收体系、提高回收价格透明度、建议降低物流和处理成本、加快制定和实施废旧家电回收、拆解和再利用的国家标准，规范行业发展。

邓旭也表示，目前消费者对于节能环保、更新换代的意识和认知程度可能存在不足，会影响对于以旧换新政策的理解和支持；其次是新旧产品差价问题。建议加强节能环保的宣传和教育，提高消费者的认知和理解，同时，调整新旧产品价格差异、提高旧产品回收补贴力度等，增加消费者参与积极性，保证消费者利益最大化。

以旧换新政策的推动有利于智能绿色家电的普及，有利于改善产品结构，也有利于头部品牌扩大竞争优势，此外，新政策有利于废旧家电回收体系建立和规范发展，相关企业也会得到良性的发展环境，不过在推进过程中也存在一定的难点，相信在政策推动，行业和企业的共同响应下，以旧换新将会成为家电行业发展的新动力。

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